Im Folgenden finden Sie die 20 neusten Customer-Relationship-Management (CRM) Case-Studies in unserer Datenbank.
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Seit HBM zusammen mit der CRM-Beratung movento eine SAP-Lösung als B2B-Webshop eingeführt hat, sinken die Kosten im Vertrieb von Standardprodukten. Wenn es um das Wohl der Kunden geht, nimmt der Messtechnik-Spezialist HBM (Hottinger Baldwin Messtechnik) sehr genau Maß. Seit HBM zusammen mit der CRM-Beratung movento eine SAP-Lösung als B2B-Webshop eingeführt hat, sinken die Kosten im Vertrieb von Standardprodukten. Auch die Kunden profitieren: Sie straffen über einen personalisierten Bereich ihre Beschaffungsprozesse. Für zahlreiche Hochschulen und Forschungseinrichtungen in Deutschland ist HBM (Hottinger ... Lösungsanbieter: movento GmbH Themen: CRM Beratung, crm, sap Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf Die codecentric AG verlagert Fibu, CRM und Faktura in die Wolke – und gewinnt dadurch klare Sicht.
„Leaders, not followers“ lautet das Motto der codecentric AG, die mit diesem Anspruch inzwischen in die Liga der führenden deutschen Anbieter in den Bereichen Agilität, Performance und Enterprise Content Management aufgestiegen ist. Dazu hat auch die ausgeprägte Java-Kompetenz des Unternehmens, das als Vordenker in der Java Community gilt, beigetragen. Wer sich so agil im Bereich neuer Technologien bewegt, möchte diese natürlich auch zur Optimierung der eigenen ... Lösungsanbieter: Scopevisio AG Themen: Abrechnung, Finanzen, crm, erp Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf 
Variable Vergütung und Zielvereinbarungen abrechnen FABIS entwickelt Systeme zur Provisionsabrechnung für die variable Vergütung von Vertriebsmitarbeitern. Die EWE TEL GmbH ist mit fast 600.000 Kunden der leistungsstarke Telekommunikationsanbieter im EWE- Konzern (Oldenburg). Die EWE TEL GmbH setzt die FABIS Vertriebsserie ein, um unterschiedliche Provisionsvereinbarungen auf Basis von Zielvorgaben abzurechnen. Für die Abrechnung von Provisionen war ein Vergütungssystem gefordert, das es der Vertriebsleitung ... Lösungsanbieter: FABIS Themen: Kundenmanagement, Provisionsabrechnung, crm Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf 
Der Getränkehersteller Hassia Mineralquellen muss die Herausforderungen des indirekten Vertriebs meistern und mehr als ein Dutzend Getränkemarken in die Regale bringen. Die Hassia Mineralquellen GmbH & Co. KG mit Sitz in Bad Vilbel zählt mittlerweile zu den fünf größten Unternehmen der Getränkebranche in Deutschland. Die Hassia Gruppe, die auf die 1864 von dem Gastwirt Johann Philipp Wilhelm Hinkel erschlossene Quelle gründet, umfasst neben der Hassia Mineralquelle noch zahlreiche andere Brunnen – unter anderem die Unternehmen Lichtenauer, Thüringer Waldquell, Glashäger, Wilhelmsthaler Mineralbrunnen und die Rapps Kelterei. ... Lösungsanbieter: update software AG Themen: Customer Relationship Management, crm Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf 
Neue Märkte in Süd- und Osteuropa und wirtschaftlich herausfordernde Zeiten haben bei der Weiterentwicklung des CRM-Systems als Werkzeug zur Markteroberung eine wichtige Rolle gespielt. Schon seit 2004 setzt der weltweit zweitgrößte Spirituosen-Hersteller Pernod Ricard auf das CRM-System von update . Neue Märkte in Süd- und Osteuropa und wirtschaftlich herausfordernde Zeiten haben zu einer Weiterentwicklung des CRM-Systems beigetragen, das als Werkzeug bei der Markteroberung eine wichtige Rolle spielt. „Wine is bottled poetry”, sagte schon Robert Louis Stevenson. Welchen Stellenwert ein guter Drink haben kann, zeigt auch ein Zitat des ... Lösungsanbieter: update software AG Themen: Customer Relationship Management, crm Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf 
Die Kombination von cobra CRM PLUS und cobra Mobile CRM ermöglicht es dem Unternehmen PVS-MEFA Reiss GmbH innovative Strategien in Vertrieb und Service perfekt umzusetzen. Die PVS-MEFA Reiss GmbH übernimmt als zentrale Verrechnungsstelle seit 1985 das Rechnungs- und Mahnwesen für mehrere hundert Ärzte und bietet umfassenden Service rund um die Bereiche Forderungs- und Erstattungsmanagement. Die Kombination von cobra CRM PLUS und cobra Mobile CRM ermöglicht es dem familiengeführten, mittelständischen Unternehmen innovative Strategien in Vertrieb und Service perfekt umzusetzen. Informationstransparenz und schnelle ... Lösungsanbieter: cobra computer's brainware GmbH Themen: CRM Software, Marketing, Mobile Lösung, Schnittstellen, Vertrieb, crm Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf 4.6.2012: Kreditkartenabrechnung als Werbemedium - ein Wirkungsvergleich durch einen Augenkameratest
GMC Software Technology ist ein führender Anbieter von Software-Lösungen für Kundenkommunikation und Output Management. GMC hat die Nutzung von Transaktionsdokumenten (Rechnung, Kreditkartenabrechnung etc.) als Werbeträger und Dialogmarketingtool analysiert. Die Ergebnisse sind in ein Referat eingeflossen. Das Referat nutzt als Musterdokumente zwei Kreditkartenabrechnungen, einmal mit, einmal ohne Transpromo-Werbung. Die beiden Dokumente, die auch hinsichtlich des Layouts und des Produktionsverfahrens starke Unterschiede aufweisen, wurden in einem Augenkamera-Test miteinander ... Lösungsanbieter: GMC Software Technology Themen: Dokumenten Output, Kundenkommunikationsmanagement, Output Management, Web to print, crm Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf 
Im Anlagenbau gestaltet sich der Vertrieb aufwändig und steht vor besonderen Herausforderungen. Das gilt auch für das vergleichsweise neue Geschäft mit Windenergieanlage. Im Anlagenbau gestaltet sich der Vertrieb aufwändig und steht vor besonderen Herausforderungen. Das gilt auch für das vergleichsweise neue Geschäft mit Windenergieanlagen wie bei der REpower Systems AG, einem der Weltmarktführer dieser Branche. Um die Komplexität der Vertriebsprojekte besser zu beherrschen wurde auf Basis der CRM-Lösung PiSA sales die Applikation „CRIS“ eingeführt. Kunde und Branche Die REpower Systems AG mit Sitz in Hamburg zählt zu den ... Lösungsanbieter: PiSA sales GmbH Themen: Controlling, Kontaktmanagment, Projektmanagement, crm, technischer Vertrieb Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf 
Das CRM-System unterstützt den Vertrieb bei MENNEKES und ermöglicht schließlich aktives Verkaufen im Rahmen der strategischen Marktdurchdringung und dem Erschließen neuer Märkte. Die MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG, einer der weltweit führenden Hersteller genormter industrieller Steckvorrichtungen, setzt die CRM-Lösung PiSA sales 4D für seinen Innen- und Außendienst ein. Das CRM-System unterstützt den Vertrieb bei MENNEKES und ermöglicht schließlich aktives Verkaufen im Rahmen der strategischen Marktdurchdringung und dem Erschließen neuer Märkte. Kunde und Branche MENNEKES ist als Spezialfabrik für Steckvorrichtungen ein ... Lösungsanbieter: PiSA sales GmbH Themen: Vertriebsprozessmanagement, crm Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf 
Der international führende Anbieter von Industrieventilatoren und Seitenkanalverdichtern Elektror airsystems gmbh verfolgt einen ganzheitlichen CRM-Ansatz Der international führende Anbieter von Industrieventilatoren und Seitenkanalverdichtern Elektror airsystems gmbh verfolgt einen ganzheitlichen CRM-Ansatz und setzt in Marketing, Vertrieb und Service auf die CRM-Lösung PiSA sales. Kunde und Branche Das traditionsreiche Maschinenbau-Unternehmen Elektror airsystems gmbh wurde 1923 gegründet. Es beschäftigt heute im Stammhaus Ostfildern sowie am Produktionsstandort Waghäusel rund 230 Mitarbeiter und besitzt ... Lösungsanbieter: PiSA sales GmbH Themen: Außendienst, Kontaktmanagment, Marketing, Mitbewerberanalyse, Service, crm Kontakt: Infomaterial oder Demo anfordern |Bitte um Rückruf
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